Akkor nyisd meg ezt az oldalt, ha a fiókod már létezik, és szeretnél belépni anélkül, hogy elveszítenéd a saját határaidat.
29× átforgatási követelmény, 43 napon belül teljesíthető, minimum 20 Ft befizetéssel
További információ10 napon át napi 26 pörgetés, 29× átforgatási feltétel, 43 nap érvényesség
BekapcsolásHeti elszámolás az összes veszteségből, átforgatási követelmény nélkül
További információEz a négy lépés elrendezi, milyen sorrendben haladj, hogy ne akadj el félúton.
Válaszd szét a böngésző hibáját és a fiók állapotát, hogy ne kelljen találgatnod, miért nem enged be.
Indítsd el a jelszó helyreállítását. Keresd meg a regisztrációnál használt postafiókot, mert a visszaút mindig onnan indul. Ha a jelszó nem jut eszedbe, indítsd a helyreállítást: a rendszer egy hivatkozást küld arra a címre, amelyet annak idején megadtál, és ezen a linken keresztül adhatsz meg új jelszót. A levél néhány perc alatt megérkezik; ha nem látod, nézd meg a spam mappát is, mert a szűrők néha félreteszik a levelet. Ha a fiók zárolva van, vagy az adataid ellenőrzésre várnak, a dokumentumok beküldése után legfeljebb 36 óra alatt zárul le a vizsgálat. Személyazonosító igazolvány, lakcímkártya, bankkártya fényképe és számlakivonat jöhet szóba, attól függően, mit kér a csapat. Amíg a vizsgálat tart, a belépés szünetel, de a befizetett egyenleg nem tűnik el.
Ki látta még a fiókodat?. Jelentkezz be csak a saját eszközödön, és ha idegen gépen vagy telefonon nyitod meg a fiókot, a munka végén lépj ki. A kilépés nem formaság: a következő látogató így nem talál nyitott munkamenetet. Nyilvános hálózaton, például kávézóban vagy szállodában, lehetőleg ne hagyd nyitva az oldalt, még akkor sem, ha csak percekre lépsz el. A jelszót ne írd fel a készülék jegyzetébe, és ne küldd el üzenetben senkinek, még barátnak sem. Ha azt gyanítod, hogy valaki más is látta, változtasd meg a jelszót a fiók beállításai között; ez a lépés azonnal érvényesül. A böngésző bezárása önmagában nem jelent kilépést, ezért mindig a kijelentkezés gombot keresd. Rövid, de hasznos szokás: belépés után nézd meg, hogy a fiókod adatai között a saját e-mail címed szerepel.
Hol vannak a limitek a fiókban?. Nyisd meg a fiókodat belépés után, és a menüben találod meg az egyenleget, a tranzakciók listáját és a limitbeállításokat. A befizetési limit, a veszteségkorlát és az időkorlát ugyanazon a felületen állítható, és a módosítás nem igényel külön ügyintézést. Ha a játékot rövid időre abba szeretnéd hagyni, a játékszünet és az önkizárás is itt érhető el; ez a két lehetőség a fiókhoz kötődik, nem az eszközhöz. A kifizetések történetében látod, mennyi pénz hagyta el a fiókot, és a bónuszok állapota is innen követhető. Az összes tranzakciót egy helyen, időrendben nézheted át, így nem kell külön kimutatást kérned. A kifizetés legkisebb összege 54 Ft, a felső határ 22,000 Ft, a befizetés pedig 20 Ft-tól indul.
Ugyanaz a fiók kisebb kijelzőn. Válaszd ki a készülékedhez illő utat: asztali gépen a böngészőben nyitott oldal, telefonon ugyanaz az oldal kisebb felületen. A bejelentkezés adatai nem változnak attól, hogy hol nyitod meg a fiókot: a regisztrációnál megadott e-mail cím és a jelszó mindenhol ugyanaz. Ami eltér, az a kényelem: a számítógépen nagyobb az áttekintés, a telefonon viszont egy mozdulattal ott van a fiók, amikor éppen vársz valahol. A szokások sem lazulnak a kisebb képernyőn; ugyanúgy ki kell lépned, ha más is használhatja a készüléket. A választék viszont közös: 5,125 játék és 68 szolgáltató vár rád a kisebb kijelzőn is, mert a fiók hordozza a szolgáltatást, nem a gép. Az egyenleg forintban jelenik meg, ugyanúgy, mint a számítógépen.
Miért lépett ki a fiók magától?. Figyeld meg, mikor szakad meg a kapcsolat: ha a vonal bizonytalan, a böngésző eldobja a munkamenetet, és újra be kell jelentkezned. Zárd be a feleslegesen nyitott lapokat, frissítsd az oldalt, és próbáld meg újra; legtöbbször ennyi elég. Ha a rendszer magától lépett ki, az is lehet, hogy egy korábbi beállítás lépett életbe, és ilyenkor nem hiba történt, hanem a saját korlátod működik. Nézd meg a fiókod értesítéseit, mielőtt új jelszót kérnél, mert az ok gyakran ott szerepel. Tartós gond esetén keresd az ügyfélszolgálatot élő chatben vagy telefonon a +36 1 997 5579 számon, ahol a nap bármely szakában válaszolnak. A kilépés után az egyenleg és az előzmények ugyanott várnak, nem kell újra regisztrálnod.
FolytatásMielőtt megadod az adataidat. Ellenőrizd a lap alján a hatóság nevét: a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) engedélyével működünk, az engedély száma SZTFH-238168/2017. Az adatforgalmat 128-bit SSL titkosítás védi, a játékok tisztaságát pedig a GLI, az eCOGRA és a Gaming Laboratories International ellenőrzi. A céget 2017-ben jegyezték be, Spinrollz Casino Kft. néven, székhelye Andrássy út, Szeged. Az engedély nem dísz a láblécen: a felügyelet a játékmenetre és a kifizetésekre is kiterjed.
Mit tegyél közös gépnél?. Őrizd meg a jelszót magadnak: az üzemeltető soha nem kéri el tőled, sem telefonon, sem e-mailben. Ha mégis valaki erre kér, az nem a Spinrollz Casino. Közös gépnél a játék végén nyomd meg a kijelentkezést, és a jelszót cseréld le a fiók beállításai között, ha gyanús mozgást látsz. Az új jelszót ne használd más oldalakon. A személyes adataidat se oszd meg, mert a belépéshez az e-mail címed és a jelszavad elegendő.
Ez a rész tisztázza, hogy a telefonon ugyanaz a fiók nyílik meg, csak a képernyő kisebb.
Az élő chat akkor a leggyorsabb, ha a belépés közben akadsz el, és szeretnéd, ha valaki végigkövetné veled a folyamatot. Készítsd elő a regisztrációs e-mail címedet, és azt a hibaüzenetet, amelyet a képernyőn látsz.
Az e-mail akkor jobb választás, ha fényképet vagy képernyőképet is küldenél, például az ellenőrzéshez szükséges dokumentumokat. Írd meg benne a regisztrációs címet, a belépés időpontját és azt, hogy pontosan mit írt ki a rendszer.
A telefon akkor segít, ha inkább elmondanád a helyzetet, vagy ha nem tudsz írni. Tartsd magadnál a regisztrációs e-mail címet és a fiókodhoz tartozó adatokat, hogy azonosítani tudják a fiókot, és egy beszélgetésben rendezhessétek a belépést.
Ez a blokk a kis akadályokat rendezi, amelyek a belépést megállítják, és megmutatja, melyik lépés hoz megoldást.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a süti szabályzatot.